Spacefood Kundenservice

Hier findest du Unterstützung zu unserer Website, getrockneten Lebensmitteln, Weltraummissionen und intergalaktischen Reisen.

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Häufig gestellte Fragen

Die von unserer Crew beantwortet werden.

Wodurch unterscheiden sich Ihre Trockenfrüchte von denen, die im normalen Handel erhältlich sind?
  1. Wir bringen in einer Saison eine Reihe von 4 Früchten heraus, die auf die Nährwerte abgestimmt sind. Jede Ausgabe ist eine Auswahl bemerkenswerter Pflanzen mit einzigartigen Eigenschaften, die im normalen Handel nicht erhältlich sind.
  2. Unsere Trockenfrüchte werden einem speziellen Trocknungsprozess unterzogen, der ihre Nährstoffe und ihren frischen Geschmack bewahrt. Im Vergleich zu anderen Herstellern werden keine Konservierungsmittel oder Süßstoffe verwendet.
  3. Die Verpackung ist auf eine lange Haltbarkeit ausgelegt, was für lange Einsätze entscheidend ist. Sie ist kompakt, passt in jede Tasche und ist wiederverwendbar, so dass sie praktisch wiederverwendet werden kann.
Sind Ihre Trockenfrüchte für Vegetarier und Veganer geeignet?

Ja, alle unsere Trockenfrüchte sind für Vegetarier und Veganer geeignet. Sie sind ein natürlicher, pflanzlicher Snack ohne Zusatzstoffe.

Kann ich Ihre Trockenfrüchte für den persönlichen Gebrauch kaufen, oder sind sie nur für Astronauten bestimmt?

Unsere Trockenfrüchte sind für jedermann geeignet, sei es für den persönlichen Gebrauch, für Mitglieder der Weltraumbesatzung auf dem Boden oder im Weltraum oder für Außerirdische. Sie bieten eine gesunde und bequeme Snack-Option für alle, die einen nahrhaften Snack für unterwegs suchen.

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Wie lange dauert es, meine Bestellung zu versenden?

Das hängt vom Standort ab. In Deutschland wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Tagen geliefert. Europaweit in durchschnittlich 5 Tagen. Entfernte Orte benötigen bis zu 2 Wochen.

Was ist, wenn ich den Geschmack nicht mag?

Keine Sorge, der Geschmack ist eine persönliche Vorliebe. Wenn dir unser Space Food nicht gefällt, kannst du uns ungeöffnete Pakete zurückschicken und wir erstatten dir den Kaufpreis. Aber es gibt auch eine Option, die einem deiner Freunde gefallen könnte.

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Ja, aber nur, wenn die Verpackung nicht geöffnet wird. Andernfalls entsorgen Sie die Lebensmittel einfach und verwenden Sie die Verpackung für etwas anderes. Lassen Sie uns wissen, was das Problem war, und wir werden einen Weg finden, wie wir es wiedergutmachen können.

Warum verwenden Sie keine Papierverpackungen?

Trockenfrüchte sind zwar lange haltbar, biologisch abbaubare Materialien jedoch nicht. Dies schränkt unsere Möglichkeiten für Verpackungen ein, die Frische gewährleisten können. Mit unserem derzeitigen Produktionsvolumen können wir keine nachhaltigen Verpackungsoptionen anbieten. Mit zunehmendem Wachstum planen wir jedoch den Übergang zu umweltfreundlichen Verpackungen.

Welche Arten von Trockenfrüchten bietet Ihr Unternehmen für die Raumfahrtindustrie an?

Unser Unternehmen bietet eine Reihe hochwertiger Trockenfrüchte, Gemüse und Beeren wie Kaki, Kiwi, Melone, Mandarine, Kirsche, Tomate und mehr. Alle unsere Produkte werden von Hand gepflückt und getrocknet, um den besonderen Anforderungen der Raumfahrtindustrie gerecht zu werden.

Wie kann ich eine Großbestellung aufgeben?

Wir bieten Trockenfrüchte-Großhandelsbestellungen für Raumfahrtbehörden und Privatunternehmen an. Wenn Sie jedoch eine Gruppe von Enthusiasten sind, können Sie auch einen guten Preis bekommen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht mit der Bitte um eine Mengenbestellung.

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